Gizlilik Politikası

Mak Veri Güvenliği ve Bilişim Hizmetleri A.Ş. (“Şirket” veya “Mak Veri”) olarak, www.makveri.com web sitemizi (“Site”) ziyaret eden kullanıcılarımızın, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin korunmasına, gizliliğine ve güvenliğine azami önem veriyoruz.

İşbu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca, kişisel verilerinizin toplanma şekilleri, işlenme amaçları, hukuki sebepleri, aktarıldığı yerler ve KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
Unvan: Mak Veri Güvenliği ve Bilişim Hizmetleri A.Ş.

Web Sitesi: www.makveri.com

E-posta: info@makveri.com

Adres: Söğütözü Cad. KOÇ Kuleleri B Blok No:2/20 Çankaya /ANKARA

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ
Site’yi kullanımınız ve bizimle iletişime geçmeniz esnasında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgisi: Ad, soyad.

İletişim Bilgisi: E-posta adresi, telefon numarası, şirket/kurum bilgisi.

Müşteri İşlem / İletişim Detayları: İletişim formu veya destek talebi üzerinden iletilen mesaj konusu, içeriği ve talepler.

İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış log kayıtları, tarayıcı tipi ve versiyonu, işletim sistemi bilgileri, referans kaynaklar ve çerez (cookie) kayıtları.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Hizmet Taleplerinin Değerlendirilmesi: Siber güvenlik, KVKK uyum danışmanlığı, BT altyapı hizmetleri ve eğitim taleplerinizin karşılanması ve tarafınızla iletişime geçilmesi.

İletişim Süreçlerinin Yürütülmesi: Soru, öneri, şikayet ve bilgi taleplerinize dönüş yapılması.

Bilgi ve İşlem Güvenliği: Web sitesinin güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimlerin engellenmesi ve 5651 sayılı Kanun kapsamındaki yasal log tutma yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

Site Performansı ve Kullanıcı Deneyimi: Site’nin teknik analizi, işlevselliğinin artırılması ve kullanım kolaylığı sağlanması.

Hukuki Yükümlülükler: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli mercilerden gelen resmi taleplerin karşılanması ve mevzuattan doğan saklama ve yükümlülüklerin ifası.

4. KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz; Site üzerindeki iletişim formları, bülten kayıt alanları, çerezler (cookies) ve dijital analiz araçları vasıtasıyla elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

Kişisel verilerinizin işlenmesinde dayandığımız hukuki sebepler şunlardır:

Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi: (Örn. 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun).

Bir Sözleşmenin Kurulması veya İfasıyla Doğrudan Doğruya İlgili Olması: İletişim veya hizmet taleplerinizin işleme alınması.

Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi: Yasal bildirimler, resmi kurum talepleri ve log kayıtları.

Meşru Menfaat: Şirketimizin bilgi güvenliği süreçlerini yürütmesi, hizmet kalitesini artırması ve haklarını koruması (temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla).

Açık Rıza: Pazarlama, bülten gönderimleri veya zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı durumlarında.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak ve yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

Hizmet Sağlayıcılar ve Tedarikçiler: Web sitesi barındırma (hosting), e-posta sunucu hizmetleri, altyapı ve siber güvenlik desteği sağlayan tedarikçilerimize.

Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal zorunluluklar gereği Mahkemeler, Kişisel Verileri Koruma Kurumu, Emniyet ve diğer idari/adli mercilere.

6. ÇEREZLER (COOKIES) VE İZLEME TEKNOLOJİLERİ
www.makveri.com üzerinde sitenin doğru çalışmasını sağlamak, performansını ölçmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgi almak, çerez türlerini öğrenmek ve çerez tercihlerinizi yönetmek için [Çerez Politikası] sayfamızı inceleyebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden dilediğiniz zaman çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

7. VERİ GÜVENLİĞİNE İLİŞKİN TEDBİRLER
Mak Veri Güvenliği ve Bilişim Hizmetleri A.Ş., bir siber güvenlik ve bilişim firması sorumluluğuyla, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, verilerinize yetkisiz erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri (SSL şifreleme, güvenlik duvarları, erişim yetkilendirme, periyodik denetimler vb.) üst düzeyde uygulamaktadır.

8. İLGİLİ KİŞİ OLARAK KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

9. BAŞVURU VE İLETİŞİM YÖNTEMİ
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ" uyarınca:  

Yazılı Olarak: Söğütözü Cad. KOÇ Kuleleri B Blok No:2/20 Çankaya /ANKARAadresine ıslak imzalı dilekçe ile şahsen veya noter kanalıyla,  

E-Posta İle: Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden info@makveri.com adresine,  

KEP İle: KEP adresimize güvenli elektronik imza ile,

iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad-soyad, T.C. kimlik numarası (yabancılar için pasaport no), tebligata esas adres, talep konusu ve varsa bilgi/belgelerin yer alması zorunludur. Talepleriniz en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

10. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ
Şirketimiz, işbu Gizlilik Politikası hükümlerini mevzuat değişiklikleri veya hizmet süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel metin www.makveri.com üzerinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.